poisťovací makléri | finanční poradcovia | sprostredkovatelia poistenia | poisťovací agenti | MLM
Organizačná pripravenosť podľa požiadaviek NBS
Spoločnosť Positive s.r.o. Vám môže pomôcť so splnením požiadaviek NBS na organizačnú a technickú pripravenosť.
Organizačná a technická pripravenosť podľa NBS
Požiadavky NBS na technickú a organizačnú pripravenosť na vykonávanie finančného sprostredkovania, resp. poradenstva vychádzajú z:
- zákon č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve
(ďalej len „zákon“) - organizačné požiadavky na vykonávanie finančného sprostredkovania a poradenstva
(§ 24 zákona a nasledujúce) - pravidlá činnosti vo vzťahu ku klientovi (§ 28 zákona a nasledujúce)
Splnenie podmienok technickej a organizačnej pripravenosti sa NBS preukazuje predložením:
- opisu technického vybavenia žiadateľa
- návrhu vnútorných predpisov o opatreniach na zamedzenie legalizácie príjmov z trestnej činnosti
- návrhu vnútorných predpisov o spôsobe vybavovania sťažností klientov a potenciálnych klientov v súlade s § 26 zákona
- návrhu vnútorných predpisov upravujúcich zamedzenie konfliktu záujmov v súlade s § 27 zákona
- návrhu vnútorných predpisov upravujúcich pravidlá styku s klientom a s potenciálnym klientom
Organizačná pripravenosť
Organizačná pripravenosť podľa požiadaviek NBS pozostáva z nasledujúcich častí:
- Organizačná štruktúra
- Vykonávanie činnosti len osobami s potrebnou kvalifikáciou
- Vedúci zamestnanec
- Podriadené subjekty
- Vybavovanie sťažností
- Archivácia dokumentov
Organizačná štruktúra
Požiadavka NBS v oblasti organizačnej štruktúry v sebe zahŕňa tieto oblasti:
- Organizačná štruktúra
- definovanie vzťahov nadriadenosti a podriadenosti
- rozdelenie úloh, právomoci a zodpovednosti
- vymedzenie osôb zodpovedných za vykonávanie, a osôb priamo vykonávajúcich finančné sprostredkovanie a poradenstvo
- Zamedzenie vzniku konfliktu záujmov
- riadne a bezpečné vykonávanie činnosti
- zabránenie vzniku konfliktu záujmov
- vnútorný predpis (smernica) podľa požiadaviek NBS
(ustanovenia § 27 zákona - Konflikt záujmov)
- Zamedzenie legalizácie príjmov z trestnej činnosti
- úprava vzťahov, právomoci a zodpovednosti
- ochrana pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a pred financovaním terorizmu
(zákon č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu) - vnútorný predpis (smernica) podľa požiadaviek NBS a § 26 zákona
- Pravidlá styku s klientom a s potenciálnym klientom
- pravidlá činnosti vo vzťahu ku klientom (§ 28 až § 37 zákona)
- vnútorný predpis (smernica) podľa požiadaviek NBS
Vykonávanie činnosti len osobami s potrebnou kvalifikáciou
- oboznámenie všetkých osôb so všeobecne záväznými predpismi a vnútornými predpismi (smernicami) spoločnosti
- za oboznámenie zodpovedá zamestnávateľ, resp. nadriadený subjekt (finančná inštitúcia, samostatný finančný agent)
Vedúci zamestnanec
- je oprávnený vykonávať svoju činnosť len pre jedného finančného agenta alebo len pre jedného finančného poradcu
- vymedzenie zodpovednosti vedúceho zamestnanca
- odborná spôsobilosť vedúceho zamestnanca
Podriadené subjekty
Vybavovanie sťažností
- riadne preverovanie a vybavovanie sťažností klientov a potenciálnych klientov
- preverovanie a vybavovanie sťažností na činnosť podriadených subjektov
- vedenie záznamov o sťažnostiach
- dodržanie lehoty na vybavenie a informovanie sťažovateľa
- vnútorný predpis (smernica) podľa požiadaviek NBS
Archivácia dokumentov
- § 36 zákona - Vedenie záznamov a informačná povinnosť
- evidenciu dokumentov ohľadom finančného sprostredkovania a poradenstva
- finančný agent – 10 rokov od začiatku platnosti zmluvy o poskytnutí finančnej služby
- finančný poradca – 5 rokov po ukončení platnosti zmluvy o poskytnutí finančného poradenstva
Technická pripravenosť
Finančný agent a poradca využíva technické vybavenie (hardvér a softvér) primerané rozsahu a spôsobu vykonávania jeho činnosti:
- informačný systém na spracovanie dát
- informačný systém zabezpečujúci bezpečný prenos dát smerom k finančnej inštitúcii a NBS
- informačný systém poskytujúci klientovi a potenciálnemu klientovi všetky informácie
(v súlade s § 32 a § 33 zákona) - informačný systém na vedenie záznamov a archiváciu (zálohovanie) všetkých dokumentov súvisiacich s výkonom finančného sprostredkovania a poradenstva
(v súlade s §30, § 31, § 35 a § 36 zákona) - zamedzenie prístupu nepovolaných osôb k dôverným informáciám
Povinnosť zosúladiť sa so zákonom
NBS upozorňuje, že podľa § 41 ods. 14 zákona, ak samostatný finančný agent, resp. finančný poradca, nesplní povinnosť zosúladiť svoju činnosť s ustanoveniami zákona č. 186/2009 Z. z., NBS mu odoberie povolenie na vykonávanie činnosti.
Vypracovanie smerníc a návrhov vnútorných opatrení požadovaných NBS
So žiadosťou o ponuku na vypracovanie najmä zákonom vyžadovaných návrhov vnútorných predpisov a opatrení:
- smernica Zamedzenie konfliktu záujmov
- smernica Ochrana pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a financovaním terorizmu
- smernica Vybavovanie sťažností
- smernica Pravidlá styku s klientom a s potenciálnym klientom
sa môžete obrátiť na spoločnosť Positive s.r.o.
Kontaktujte spoločnosť Positive s.r.o. a informujte sa...